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당사 상품이나 사업과 관련된 질문을 하는 곳입니다.
안녕하세요. 2007년도 제조된 dimplex사 vta20을 사용 중입니다. 전구에 불은 잘 들어오는데 불꽃효과가 멈춰있습니다. 열어서 확인해보니 돌지를 않고있네요.
수리가 가능할까요? 가능하다면 비용이 어느 정도인지 안내부탁드립니다.
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초창기 모델을 보유하고 계시는군요.
불꽃 효과가 멈춰있다는 것은 아마도 불꽃효과는 발생시키는 모터가 불량이 난 것 같습니다.
다행이 당사에 보유하고 있는 모터가 있으니 가까운 경동택배로 가셔서 아래 주소로 택배 발송을 해 주시면 수리를 해 드리겠습니다.
예상되는 수리 비용은 약 5만 원 내외입니다.
감사합니다.
보내실 곳 : 경동택배 인천효성495영업소 / 케이벽난로 / 010-4219-6487